Vanliga frågor.

Ingenting. Noll. Mäkleriet tar en provision från det försäkringsbolag du till slut väljer — precis på samma sätt som ett bankkontor eller en exklusiv agent. Skillnaden är att vi jämför åt dig innan vi rekommenderar.

Nej. Vi har kontor i Torrevieja men betjänar kunder i hela Spanien. En stor del av vår portfölj finns i Orihuela Costa, La Mata, Guardamar, Pilar de la Horadada och Murcia. Vi arbetar via telefon, videosamtal eller e-signatur med samma personliga service som om du kom till kontoret.

Ja. Vi har en tvåspråkig rådgivare på engelska och tyska (Sophie). Vi känner till de typiska frågorna: NIE, skattemässigt hemvist, import av körbonus, privat sjukvård kompatibel med socialförsäkringen, fritidshusförsäkring, hemtransport. Fråga oss utan tvekan — på ditt eget språk.

48 arbetstimmar för standardfall (hem, bil, hälsa, liv). För företag, handel eller specialfall kan det ta mellan 3 och 5 dagar, eftersom det kräver att vi begär specifika villkor från varje bolag. Vi meddelar alltid den faktiska tidsfristen när vi tar emot din förfrågan.

En första teknisk genomgång och vägledning — ja, kostnadsfritt. För att formellt företräda dig behöver vi att du överlåter förmedlingsuppdraget på din försäkring (ett enkelt förfarande). Om vi tar över ditt skadeärende gör vi det utan extra arvode: vi betalas av bolaget, precis som med alla andra försäkringar.

Berätta. Det märkligaste vi fått i uppdrag att lösa var en försäkring för en lantbruksdrönare för besprutning — och vi hittade en lösning på en vecka. Vi samarbetar med försäkringsbolag som specialiserar sig på ovanliga risker. Kan vi inte täcka det säger vi det redan i det första samtalet.