Hoppa till innehållet
604 92 26 12 info@luxinsurance.es
Gratis rådgivning
Start / Om oss
Mäkleriet

Människor från Torrevieja som försäkrar

Ett litet, oberoende och lokalt mäkleri. I tolv år har vi valt rätt skydd för familjer och företag i Vega Baja. Inga callcenter, inga chatbotar — ett telefonnummer och ett skrivbord.

LUX Insurance-kontoret, Paseo Vista Alegre
12
År i Torrevieja, vid Paseo Vista Alegre
Vår historia

Vi började som två personer på ett kontor på Calle Concepción.

Det var 2013, och hälften av våra kunder kom in med försäkringar de inte förstod. Somliga betalade dubbelt för samma skydd. Andra var övertygade om att ett inbrott var täckt — men det hade aldrig ersatts. Bankerna sålde försäkringar som finansiella produkter; de stora nätverken sålde vad de hade i portföljen. Det saknades någon på kundens sida.

ett bra försäkringsskydd väljs av en människa, inte en algoritm

Tolv år senare är vi ett team på tre, vi betjänar familjer och företag i Vega Baja och södra Alicante och är kvar på samma promenad. Vi har klarat oss igenom två ekonomiska kriser, en pandemi, flera regeländringar och prisjämförarnas intåg — och slutsatsen är densamma: ett bra försäkringsskydd väljs av en människa, inte en algoritm.

Vi tror att en försäkring, mer än ett finansiellt instrument, är ett löfte om trygghet. Och det löftet är bara värt lika mycket som den person som lyfter luren när det verkligen gäller.

Oberoende

Vi har inga exklusivavtal med något försäkringsbolag.

Transparens

Vi förklarar alltid vad vi tjänar och varför.

Lokal service

Fysiskt kontor, lokalt team, personlig service utan manus.

Tolv år i fyra milstolpar

Från ett kontor med två skrivbord till ett ledande mäkleri i Vega Baja.

Vi är inget multinationellt bolag. Vår historia ryms i ett stycke — och det gillar vi.

2013

Vi öppnade på Calle Concepción

Två partners, ett lånat skrivbord och trettiosju kunder som följde med oss från dag ett. Idén var enkel: arbeta för kunden, inte för försäkringsbolaget.

2016

Specialisering på expats

Det brittiska inflödet till Costa Blanca ledde till att vi anställde Sophie, tvåspråkig rådgivare på engelska och tyska. I dag är en stor del av vår portfölj internationell.

2019

Vi flyttade till Paseo Vista Alegre

Eget kontor med havsutsikt, mottagningsrum och två enskilda rum. Vår nuvarande adress.

2025

Digital service utan att tappa det personliga

Vi lanserade e-signatur, direkt WhatsApp med varje rådgivare och en portal där varje kund kan se alla sina försäkringar på ett ställe. Teknik utan att tappa det mänskliga.

Vem som tar hand om dig

En person, inte ett växelnummer.

Denisse Montserrat är den som skriver under ditt försäkringsbrev, svarar när du ringer och försvarar ditt skadeärende. Inga avdelningar, inga vidarekopplingar.

Denisse Montserrat

Ägare och rådgivare

Grundare och enda rådgivare på LUX Insurance. Hon tar personligen hand om varje förfrågan, varje försäkring och varje skadeärende — utan mellanhänder, utan avdelningar.

ES 604 92 26 12
LUX Insurance i siffror

Det vi faktiskt kan visa i dag.

Vi verifierar portföljsiffrorna med verkliga data innan vi publicerar dem. Det här är redan styrkt.

DGSFP
Registrerade i försäkringsförmedlarregistret med kod J-2847.
3
Servicespråk: spanska, engelska och tyska.
Ledande
Försäkringsbolag av högsta klass som vi jämför parallellt.
48h
För att skicka dig en jämförelse med de bästa erbjudandena för ditt fall.
Hur vi arbetar

Tre steg. Noll finstilt.

En transparent och mänsklig process, utformad för att du ska förstå exakt vad du tecknar — och varför.

01

Vi analyserar din situation

Vi lyssnar. Familj, egendom, fordon, verksamhet: vi kartlägger den verkliga riskbild du behöver täcka.

02

Vi jämför de ledande försäkringsbolagen

Vi förhandlar parallellt med marknadens ledande försäkringsbolag för att hitta den bästa kombinationen av skydd och pris.

03

Vi presenterar tydliga alternativ

Utan tomma facktermer. Vi förklarar vad varje försäkring täcker, vad den inte täcker, och varför vi rekommenderar det ena eller andra.

Costa Blanca · Utlandssvenskar

Vi betjänar dig på ditt språk och förstår din situation.

Vi vet att det finns nyanser när du försäkrar ditt hem, din hälsa eller din bil i Spanien som utlänning: NIE, skattemässigt hemvist, översättningar, täckningar som var automatiska i ditt hemland men inte här.

Vi betjänar på spanska, engelska och tyska, och vi känner till de typiska situationerna för den som lever mellan två länder: fritidsbostad, hemtransport, europeiska pensionärer, digitala nomader.

Tala med en flerspråkig rådgivare
Vi bjuder på kaffe

Den bästa försäkringen börjar med ett samtal.

Kom förbi C. Salvador Dalí, 20, eller ring oss. Vi bjuder på kaffe — och efter en stund går du därifrån med en jämförelse under armen. Så enkelt är det.

Boka ett möte Se försäkringskatalogen
Tala med oss
604 92 26 12Mån–Fre · 9:30–15:30 +34 600 11 22 33WhatsApp · svar inom < 30 min C. Salvador Dalí, 2003189 Orihuela Costa, Alicante